【收錄專題 | 產業數字化_推進產業數字化的舉措與關鍵】

【解決方案 | “五度易鏈”企業創新服務解決方案】

　　數字經濟業已上升為我國現階段的發展戰略，包括產業數字化和數字產業化。企業信息化隸屬于產業數字化，是企業可持續發展甚至轉型升級的必然選擇。

　　信息化與數字化是兩個相互包容而又相互獨立的概念。人們最初把數字化定義為信息化的高級階段，而現在又把信息化當作數字化的初級階段。

　　企業信息化發展進程

　　企業信息化的發展一般認為有四個階段：電算時代、管理信息化時代、信息集成時代和數據應用時代。

　　電算時代起于20世紀80年代，人們開始用計算機程序輔助完成某一業務模塊的工作，如財務電算化、人事管理電算化等;隨后進入管理信息化(MIS)時代，即針對某一業務域開發相應的軟件“系統”，通常是各專業或部門各自開發系統，結果是“煙囪”林立。這一時期創新最為活躍，系統也頻繁換代。在信息集成時代，主要是解決各系統之間的流程貫通和數據共享問題。大部分企業選擇了被冠以“最佳管理實踐”的企業資源規劃(ERP)套裝軟件。進入數據應用時代，人們開始對信息系統中產生的大量數據加以分析，以優化管理、輔助決策，如商業智能(BI)等。

　　隨著云和大數據技術的出現，數據已成為企業生產的重要資源，進而引發各種數字創新甚或數字化轉型。這些新技術的效果和影響是如此之大，以至于在媒體上“數字化”逐漸取代了“信息化”。

　　總之，企業數字化是信息化的延續、發展和提升。如果說標準化是信息化的基礎，那么信息化則是數字化的基礎。

　　衡量企業信息化的三大特征

　　回顧企業信息化建設過程，能按計劃上線并正常運行五年以上的項目少之又少。反觀成功的信息化項目，皆同時具備三個條件：切合實際的業務、先進適用的技術、高效創新的管理。取其關鍵詞的首字母，可簡稱為“BTM準則”。

　　在“BTM準則”中，“切合實際的業務”是信息化項目開發的基礎;“選擇先進適用的技術”不僅可降低開發成本，更提供了可持續運行的保證;而“高效創新的管理”既涵蓋了在IT加持下的業務流程創新與再造，也體現業務與技術深度融合的程度。

　　這里必須提到企業級信息化。與業務驅動的傳統信息化相比，企業級信息化由企業驅動，并在統一技術架構下開發，從根本上解決了企業信息化的三大頑疾：業務集成、數據共享和可持續發展。

　　如果采用成熟度模型理論，則一個成熟的信息化企業具有三大特征：全業務接入、全信息對稱、全數據集中。

　　“全業務接入”或“線下無業務”是信息化管理的基本目標，即所有的業務和管理過程均可被記錄和測量;同時還包括以消滅系統壁壘和“信息孤島”為目標的全業務集成。

　　“全信息對稱”指作業層有工具、管理層有數據、決策層有依據。信息化不僅能支持班組所站的作業，而且作業結果可同時被整理分析。這需要建設跨業務的運營管控平臺。全信息對稱可以最大限度地實現“消滅報表”和“減少會議”。

　　“全數據集中”簡言之即“一個企業一個數據中心”，這是指邏輯上企業數據必須集中，以實現數據“邊際效益遞增”。

　　來源： 中國科學報    作者：王志英