【專題 | 產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理方案_產(chǎn)業(yè)園運營模式】

　　產(chǎn)業(yè)園區(qū)是我國區(qū)域經(jīng)濟的重要載體，是一個集產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、服務、管理等于一體的經(jīng)濟組織形態(tài)。隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，各地園區(qū)快速擴張，彼此間競爭日益激烈，在這樣的大環(huán)境下，如何做好園區(qū)的運營管理，保障園區(qū)可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展，成為了每個園區(qū)的首要任務。

　　做好園區(qū)的運營管理不可主觀的盲目而行，更不可跟從其它園區(qū)照貓畫虎、生搬硬套。要根據(jù)自己園區(qū)的實際情況先制定一套高效可行的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理方案，而且在當下產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，過去傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理方案已經(jīng)落后，精細化、數(shù)字化、智能化的運營管理模式才是園區(qū)保持可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢。那么下面我們就來聊一聊當下制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理方案需要考慮的要素有哪些?

　　“五度易鏈”致力于面向園區(qū)運營方提供可定制化的園區(qū)運營管理SaaS云平臺，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新一代信息技術(shù)，形成集園區(qū)經(jīng)濟運行監(jiān)測、產(chǎn)業(yè)分析預判、企業(yè)監(jiān)督管理、企業(yè)服務培育、數(shù)字智能辦公等功能于一體的數(shù)字化管理體系，全面提升園區(qū)運行管理效能和公共服務水平。

　　此外“五度易鏈”以全體量產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)為依托，還將為區(qū)域政府或產(chǎn)業(yè)園區(qū)構(gòu)筑智慧招商解決方案，提供從“招商渠道”到“招商評估”再到“招商管理”一站式招商、選商服務。解決招商線索匱乏、招商管理碎片化等一系列問題，還將提供企業(yè)綜合能力甄別及客商投資意愿分析服務，避免企業(yè)入駐風險，提高招商效率和質(zhì)量。

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　　一、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃

　　首先，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要跟當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)基礎、資源稟賦契合，不能盲目跟隨潮流，必須符合自身發(fā)展方向，必須要將調(diào)研工作做扎實，摸清當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀。其次，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要圍繞地方政策導向來做，每個地方都會因地制宜推出自己的產(chǎn)業(yè)扶持政策，地方的扶持的方向就有可能成為園區(qū)產(chǎn)業(yè)定位的關鍵。再次，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃要遵循“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈、形成產(chǎn)業(yè)集群、構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)”的思路，涉及產(chǎn)業(yè)定位、路徑選擇、產(chǎn)業(yè)培育以及產(chǎn)業(yè)升級等多個方面。

　　二、招商引資

　　招商引資是園區(qū)持續(xù)發(fā)展的命脈所在，所以說招商引資是產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的重要環(huán)節(jié)。首先，招商引資要遵從園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與定位，優(yōu)化完善產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)，打造產(chǎn)業(yè)集群。其次，就是要開拓創(chuàng)新有效招商引資渠道，在當下的數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時代，數(shù)據(jù)要素在眾多領域掀起了變革的巨浪，招商引資工作也不例外，要激活數(shù)據(jù)價值，以數(shù)據(jù)為依托創(chuàng)新招商模式，例如近年來備受地方青睞的產(chǎn)業(yè)鏈招商、供應鏈招商、大數(shù)據(jù)招商，都是依托產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的高效招商模式。

　　三、企業(yè)服務

　　園區(qū)既是企業(yè)的“管理者”更是企業(yè)的“服務者”，所以以企業(yè)需求為導向，為企業(yè)提供豐富、便捷、智能的服務是產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理工作中不可忽視的環(huán)節(jié)。首先，企業(yè)入駐，園區(qū)應給予其足夠的重視，硬件上提供保障、稅收上提供優(yōu)惠，遇到困難積極幫助解決。其次，重視數(shù)字化企業(yè)服務平臺的建設，構(gòu)建完善的企業(yè)服務體系，除了為企業(yè)提供良好的物業(yè)管理之外，更要植根于園區(qū)企業(yè)的經(jīng)營價值鏈上，提供廣泛、深度的服務，例如市場、金融、技術(shù)、政策、人才、法律等涉及企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的各個方面。再次，就是要建立起“親”商“清”的園企關系，園區(qū)與企業(yè)打交道，要坦坦蕩蕩，盡心盡力，企業(yè)也有困難就說，有要求就提，真正做到“親”不逾矩，“清”不疏遠，企業(yè)才會因為園區(qū)的福利和貼心而留下來。

　　四、營商環(huán)境

　　良好的營商環(huán)境，是一個地方吸引企業(yè)、吸引投資、吸引人才的重要砝碼，所以優(yōu)化園區(qū)的營商環(huán)境就是在為園區(qū)樹立“金字招牌”，建立品牌。首先，優(yōu)化營商環(huán)境就要完善園區(qū)的設施配套，如生產(chǎn)性配套設施、生活性配套設施，建設和管理餐飲、休閑、娛樂、住宿等商業(yè)配套設施，提升產(chǎn)業(yè)園區(qū)的生活便利性和吸引力，創(chuàng)造一個溫馨、宜人、便捷的大環(huán)境。其次就是軟環(huán)境，例如上一個章節(jié)所說的企業(yè)服務，企業(yè)現(xiàn)在是越來越看重園區(qū)的綜合營商環(huán)境，不在滿足于基礎的物業(yè)服務，而是尋求能夠促進企業(yè)發(fā)展營商環(huán)境。

　　五、物業(yè)管理

　　如果說在產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理中產(chǎn)業(yè)規(guī)劃是中樞、招商引資是關鍵、企業(yè)服務是保障、營商環(huán)境是招牌，那物業(yè)管理則是基礎，產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展，離不開物業(yè)管理作為基石。首先，產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理涉及通信網(wǎng)絡、水、電、保潔、安保等事宜，應具有專業(yè)化的管控流程、規(guī)范化的管理體系以及應急性的處置措施。其次，就是數(shù)字化、智能化的建設與應用，利用先進的技術(shù)手段來提升物業(yè)管理效率、優(yōu)化服務和實現(xiàn)智能化運營。

　　六、數(shù)字化建設

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，我國產(chǎn)業(yè)園區(qū)都在向創(chuàng)新化、數(shù)字化、智慧化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化建設貫穿了產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的全線，要以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型重構(gòu)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)(在小編的上一篇文章中介紹了如何以“數(shù)據(jù)”為關鍵要素，推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，感興趣的朋友可以翻閱)，以數(shù)字化管理整合園區(qū)內(nèi)外部資源，實現(xiàn)數(shù)字化賦能園區(qū)運營管理。

　　之所以說數(shù)字化建設貫穿了產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理的全線，因為從上述的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃到物業(yè)管理都離不開它。在園區(qū)的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃中，可以依托產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺進行產(chǎn)業(yè)監(jiān)測、分析和診斷，以數(shù)據(jù)為支撐，來進行產(chǎn)業(yè)定位和發(fā)展規(guī)劃。在招商引資工作中，數(shù)字化平臺基于強大的數(shù)據(jù)底座以及AI技術(shù)，可以快速的為園區(qū)提供有效的招商線索以及項目評估和招商管理等服務。在企業(yè)服務中，能夠幫助園區(qū)統(tǒng)一企業(yè)服務入口，建立中臺樞紐，為企業(yè)提供一站式、全方位的綜合性服務，如市場拓展、金融服務、政策咨詢、項目申報、法律服務、人才服務等等。在物業(yè)管理中心，通過引入先進技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析和人工智能，實現(xiàn)對基礎設施的遠程監(jiān)控、自動化維護和智能化服務，創(chuàng)造更智能、便捷、安全的工作環(huán)境并提高應急響應速度。

　　總之，產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理是一項貫穿著產(chǎn)業(yè)園區(qū)全生命周期的持久性工作，制定產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營管理方案要充分考慮各方面的因素，不僅要面面俱到，還要有數(shù)據(jù)支撐，更要有前瞻性思維。